インストーラの実行ファイルは、書き込み権限のあるローカルフォルダに配置した上で、管理者権限のユーザーで実行してください。CD媒体やネットワークドライブ上にあるインストーラを実行すると、インストールに失敗する場合があります。

その他、インストール時の注意事項については、以下のページをご参照ください。

製品インストール／アンインストール時のトラブルシューティング

■バージョン2015J v1以降の場合
インストーラのzipファイルに収録されているreadme.txtに、インストールできない場合の対処法が記載されております。そちらの内容もあわせてご確認ください。

■バージョン2014J v3以前の場合
ComponentOne Studio Enterpriseのみ、インストーラの形式がWebインストーラとなっています。インストール時にコンテンツをダウンロードするため、インストール先の環境がインターネットに接続されている必要があります。
もしインストール先の環境がインターネットに接続されていない場合や、セキュリティの関係でWebインストーラが実行できない場合は、オフライン環境で実行可能なインストーラをご提供いたします。

お手数ですが、E-mailサポートまたはカスタマーサービスまで、必要とされるバージョンとエディションの情報を添えて、メールにてお問い合わせください。